Bảo vệ thông tin và dữ liệu Khách hàng luôn là một vấn đề quan trọng với Chúng tôi, do đó Chúng tôi chỉ sử dụng tên và một số thông tin có liên quan đến giao dịch giữa Chúng tôi và Khách hàng trong một số trường hợp nhất định được đề ra trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi chỉ giữ thông tin Khách hàng trong trường hợp luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.
Khách hàng có thể ghé thăm trang website https://hanamihotel.com mà không phải cung cấp bất kì thông tin cá nhân nào.
Nếu Khách hàng không hiểu rõ hay có ý kiến đóng góp thêm về chính sách bảo mật này, xin vui lòng gửi email đến contact@hanamihotel.com. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe những thông tin phản hồi của Khách hàng.
MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân Khách hàng trong nội bộ công ty. Chúng tôi sẽ không bán, chia sẻ thông tin cá nhân Khách hàng cho bất kì một bên thứ ba nào khác.
Thông tin mà Chúng tôi thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email.
PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang website của Chúng tôi theo yêu cầu của Khách hàng.
- Thông báo về hoạt động công ty, cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ và hỗ trợ Khách hàng.
- Sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý Khách hàng, nhận diện nhân khẩu học của người sử dụng để tùy chỉnh trang website sao cho phù hợp với Khách hàng nhất.
- Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng để gửi các thông tin ưu đãi khuyến mãi/tiếp thị.
THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của Chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Việc thu thập và quản lý thông tin cá nhân của Khách hàng được thực hiện bởi khacsh sạn Hanami Đà Nẵngb. Chúng tôi sẽ không giao quyền thu thập và quản lý thông tin cho bất kì một bên thứ ba nào khác trừ trường hợp có yêu cầu của pháp luật.
Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật bất cứ lúc nào tùy theo sự thay đổi của Chúng tôi hoặc do yêu cầu của pháp luật. Mọi sự thay đổi này đều được đăng trên trang website của Chúng tôi.
Nếu Khách hàng có gì thắc mắc hay khiếu nại, xin vui lòng liên hệ với Chúng tôi tại contact@hanamihotel.com
QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN
Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó bất cứ lúc nào.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhập, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình hoặc khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo bằng cách liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc qua email: contact@hanamihotel.com.
Nếu khách hàng muốn từ chối việc nhận bất kỳ thông tin khuyến mại, quảng cáo, email, bản tin, tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và thư, Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng để được trợ giúp.
